作者:飛龍世紀物流 發布時間:2024-02-26 字體:大 中 小
春節長假一過,對于開始上班的中港物流小伙伴來說,大家肯定都摩拳擦掌準備開始大展身手了,但經過一個假期的休息,回歸到正常的工作中,你會覺得工作一大堆:比如跟時香港碼頭開船時間,聯系報關行,牌頭公司,解決假期期間出現的問題等等。除了要應付節后綜合征工作效率低之外,如何跟進客戶才會更加有條不紊呢?這個是這篇文章,做深圳與香港中港運輸的飛龍世紀物流公司要和大家談的問題。
飛龍世紀物流公司是做深圳往返香港進出口貨物運輸的,致力于中港噸車運輸,中港工程大件物流,中港冷藏運輸,中港危險品車,深圳到香港物流專線業務。我們在深圳、香港成立公司,兩地在職員工共236人,擁有運輸車輛188輛,建立有深圳、香港兩個大型中轉倉庫。更在香港成立派送隊伍,解決客戶的交倉事宜。公司市場部經理認為,跟進客戶工作是需要花費心思的,按部就班的安排,可以讓讓工作有條不紊,又能在節后快速步入正軌,恢復日常運營:
1.修改QQ、微信上顯示的假期時間。假期春節你有這樣的改動,那要及時修改。另外郵箱、旺旺上或是其它與客戶交流工具上設置了上班時間的,都要及時修改和更新,避免客戶看到了,影響他的合作意向。
2.聯系一下供應商和客戶,拜個年,也告知其我們已經上班了,然后了解一下春節過后拖車、噸車及船務信息是否有變動,什么時候正常出貨,貸代什么時候正常收貨。
3.對正在進行的訂單進行歸類整理,對訂單里所提及的問題,比如涉及的所需車型,訂車時間,報關、清關、作檢等,進行分類登記,分別做出回應,并處理好。
準備好以上信息的同時,也要調整好心態,確定哪些應該做好的,可以根據客戶的特點進行簡單分析,主要就是要告知客戶,我們已經上班,可以正常接單運輸了。特別是年前有意向但說年后要下單的客戶。此類客戶目標明解,信息全面,是目前重點跟進的對象,這樣的客戶,得明確告知一切準備充分,包括中港車隊、報關商檢、香港派送,以及報價單,表明可以詳淡和下單。
做深圳到香港物流專線的飛龍世紀物流有限公司總經理也表示,長假后上班的小伙伴們會出現節后綜合癥,這時要注重勞逸結合,多跟同事交流,多做放松工作。這樣才會事半功倍。在這里,小編代表飛龍世紀物流祝大家有個開門紅,上班順順利利,業績高升。